(11) 9 9316-8484 contato@ateliefashion.com.br

Política de Troca e Devolução

Nossa política de troca funciona assim:

Troca:

Prazo de até 30 dias corridos para a troca de tamanho ou modelo (sujeito a disponibilidade do estoque) e o custo do frete é por conta do cliente.

Troca por defeito:

Prazo de até 7 dias corridos após o recebimento das peças. A cliente pode escolher pela troca da peça ou reembolso, e o frete será por nossa conta.

Condições para a devolução/troca:

Só serão aceitos produtos não-lavados, não-usados e sem odores;

O produto deve estar intacto e a etiqueta de troca afixada à peça;

Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pela cliente (como barra ou qualquer ajuste)